Smart Essentials
Utmaningen …
Visste du att över 60 % av personalen som arbetar i frontlinjen upplever problem med mobil databehandling som påverkar deras förmåga att göra sitt jobb varje månad? Dessutom rapporteras hela 85 % av dessa problem inte till IT-teamet.
Vanliga problem
Sådana dolda problem leder till förlorad produktivitet och driftstopp, påverkad kundservice, en dålig användarupplevelse och trubbel för IT-team. Men vi får inte heller glömma … …att sådana problem i genomsnitt står för upp till 80 % av kostnaderna för mobilitet. Så hur identifierar, övervakar och hanterar vi dessa aspekter bättre? Vi blir smartare.
Lösningen …
TOUGHBOOK Smart Essentials – en svit med tre OEM-agnostiska, skalbara, molnbaserade SaaS-lösningar – drivs av B2M och förser dig med användbara insikter i realtid om hälsa, användning och prestanda för hela din mobila egendom.
Din skräddarsydda lösning.

Signalstyrka

Batteritid

Plats

App-, enhets-
och dataan-
vändning

Störande
händelser

Nätverk-
sprestanda
Resultatet …
Överlägsen operativ information, så att du kan fatta mer välgrundade beslut. Snabbare.
Du kan mäta, förutse och omedelbart vidta lämpliga åtgärder för händelser och se till att dina enheter, batterier, programvara och arbetsstyrka arbetar på optimala nivåer för att maximera effektiviteten och minimera kostnaderna.
Se till att dina verksamhetskritiska enheter fungerar bättre (och effektivare) än någonsin tidigare
Förbättra nyttjandet. Öka produktiviteten.
Använd data för att identifiera användare före distributionen, så att du kan ge rätt enheter till rätt personer, prioritera fokus på användare som är mer beroende av en enhet och tillhandahålla ditt team med relevanta appar och supporttjänster.
Efter distributionen har du fullständig insyn i varenda dator du äger. Med Smart Service-rapporter om både användning av enheten och specifik appanvändning kan du distribuera underutnyttjade enheter till andra delar av din organisation, förstå vilka användare som behöver mer utbildning och låta ekonomiavdelningar se hur utplacerade tillgångar används för att beräkna avkastningen på mobila investeringar.
Skydda din teknikinvestering
Övervaka aktiviteten för att säkerställa att du investerar i relevanta garantier och tillbehör som passar ditt teams arbete och för att maximera dina enheters livscykel.
Minimera kostnaderna. Maximera avkastningen på investeringar.
Smart Essentials hjälper dig få ett bättre resultat genom att informera dig om vilka beslut du ska fatta, och när – från schemaläggning av underhåll till beställning av batterier.
Smart Battery Monitor
Det smarta sättet att ha teamet redo för insats
Håll koll på enheternas batterier dygnet runt, i realtid. Den varnar dig automatiskt när batteriets hälsa försämras, så att du har gott om tid att vidta åtgärder och undvika driftstopp.
Övervakar
- information om batteriet
- batteriets prestanda
- enhetens strömanvändning.
Så att du kan
- fastställa grundorsaker till slutanvändarnas klagomål om batteritiden
- förbättra batterianvändningen
- identifiera när batterierna är mindre effektiva.
Smart Devices Monitor
Vår smartaste monitor för användning dygnet runt hittills. Tillhandahåller viktig information om plats, användarupplevelse (inklusive falldetektering) och användning. Ställ in varningar baserat på geografiska områden och enheternas kontakttid för exakta data om var, när och hur din TOUGHBOOK-utrustning används.
Spårar viktiga enhetsspecifika mätvärden:
- Tillgångsuppgifter
- Omstarter och fall
- Användning
- Plats
- Varningar
Så att du kan identifiera
- förlorade eller stulna enheter
- negativa användarupplevelser
- underutnyttjade enheter.
Smart Service
Samlar in, analyserar och lagrar information samt skapar rapporter om dina mobila enheters allmänna och pågående hälsa och beteende. Så att du kan identifiera potentiella problem, produktivitetsförbättringar och kostnadsbesparingar.
Mäter följande:
- Enhetsaviseringar
- Programinformation, användning och uppdateringar
- Laddningar
- Dataanvändning
- Fall
- Omstarter
Så att du kan
- genomföra grundorsaksanalys
- proaktivt övervaka alla tillgångar.
När du köper Smart Service inkluderas Smart Device Monitor och Smart Battery Monitor automatiskt som en del av paketet.